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合肥城市管理模式创新设立社区城市管理议事

来源: 2018年09月08日

合肥城市管理模式创新 设立社区城市管理议事会

核心提示:近期,茂林路社区设立了全国首个“社区城市管理议事委员会”,百姓不出社区就能向城管反映问题,事情解决率大为提升。

“年底占道经营的现象有所增加”、“我们在社区发现了毁绿种菜现象”、“有一幢居民楼的下水道有些堵……”前天,在和平路街道茂林路社区,全国首个社区城市管理议事委员会举行年底总结会,由10名群众代表组成的“议事委员”,将居民反映的社区管理问题,以“议案”的形式,“端”到议事桌上讨论,寻求解决方案。

据介绍,“社区城市管理议事会”是对城市管理模式的一种探索和创新。在成立的7个月内,“议事委员”提出的90%意见得到解决。

议事现场主干道装上“减速带”

昨天上午,在茂林路社区一处“十字路”道路上,施工人员正在安装减速带。而这一减速带的安装,正是“议事委员”在城市管理议事委员会上提出的建议

合肥城市管理模式创新设立社区城市管理议事

“前段时间,一些议事委员反映社区主干道没有减速带,车速过快,容易造成人员碰撞。”茂林路社区书记黄静说,经过议事讨论后,他们向相关部门打了申请报告。很快这一让居民困扰的问题得到解决,该小区三处人流量较大的路段将安装减速带。

除了在社区安装减速带外,“议事委员”纺织二村36幢楼长钱万冠在议事会上反映,在最近一段时间的巡查中,发现社区里出现了一处毁绿种菜的现象。

在听到“议事委员”反映的问题后,社区工作人员立即联合城管队员,来到毁绿种菜的居民楼前,将这处新发现的“菜地”进行铲除。

操作模式居民问题拿“桌”上议

“我们反映的问题,都能得到很快解决。一些不能立即解决的问题,也会形成‘议案’提到相关部门。”议事委员费广金说,自从他当上“议事委员”后,社区居民经常向他反映一些身边遇到的问题,比如下水道堵塞、占道经营影响通行和楼道小广告增加等,他将居民反映的问题进行记录,再拿到议事会上进行讨论,寻求解决方案。

黄静说,现在社区有10名“议事委员”,他们是社区居民代表,有的是社区居民、经营户、物业管理员和社区楼长等,都是居民投票推选出来。社区城市管理议事会形成例会制度,每月第一周召开一次工作例会,遇特殊情况随时召开会议。

议事效果九成问题得到解决

据介绍,茂林路城市管理议事会是全国首个社区城市管理议事委员会。该委员会以居民的需求为导向,请居民参与城市管理决策,及时解决社区里的城市管理问题。

“自2013年6月份成立以来,我们受理的具体问题有43项,都是与居民生活密切相关的问题,如占道经营、社区卫生、治安等。”黄静说,“城管议事会”提出综合性治理问题6项,“议事委员”提出90%的意见得到妥善解决。

“议事委员会代表来自社区,他们对社区的情况很熟悉,可以协助我们做好社区管理。”瑶海区城管局相关负责人介绍,通过探索在全国设立“社区城市管理议事委员会”,将平台搬到市民家门口,让百姓不出社区就能找到城管部门反映问题,监督问题的解决进程。

点评:居民在家门口就能找到城管部门反映问题,十分的便利,居民的积极性会更高,也有利于有关部门提高解决问题的效率。

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